
이 글을 3줄로 요약하면
· 아이폰 발열은 업데이트·복원 직후처럼 잠깐 뜨거워지는 정상 범위부터, 'iPhone을 사용하기 전에 온도를 낮춰야 합니다' 경고가 뜨는 과열 보호 단계까지 폭이 넓어요.
· 원인은 업데이트 뒤 백그라운드 작업, 충전 중 발열, 특정 앱과 사용 환경, 배터리 노화·하드웨어의 네 갈래예요.
· 아래 증상 판별표에서 내 상황을 먼저 찾고, 해당 원인 섹션의 확인 항목만 따라가는 순서로 읽으면 돼요.
아이폰이 손에 쥐기 부담스러울 만큼 뜨거워지면 배터리 고장부터 떠올리기 쉬워요. 그런데 Apple 지원 문서를 보면 처음 설정, 백업 복원, 주요 iOS 업데이트 완료, 무선 충전처럼 기기가 뜨거워지는 것이 정상인 상황이 먼저 나와요. 이 글은 발열 대처법을 순서 없이 나열하는 대신, 증상으로 원인을 먼저 좁힌 뒤 그 원인에 맞는 확인만 하는 순서로 구성했어요. 메뉴 이름과 경고 문구는 Apple 대한민국 지원 페이지에서 확인한 표기만 썼어요.
목차
아이폰 발열 경고는 정확히 무슨 뜻인가
따뜻한 것과 경고 화면이 뜨는 것은 전혀 다른 단계예요.
아이폰이 뜨거워지는 상황은 크게 두 단계로 나눠 볼 수 있어요. 첫 번째는 손으로 만졌을 때 따뜻하거나 뜨겁게 느껴지지만 화면에 아무 경고도 뜨지 않는 단계이고, 두 번째는 기기가 스스로 기능을 줄이거나 온도 경고 화면을 띄우는 단계예요. Apple은 첫 번째 단계에 대해 온도 경고가 표시되지 않는다면 기기를 계속 사용할 수 있다고 안내해요.
Apple 문서에 따르면 아이폰은 주변 온도가 0~35°C인 곳에서 사용하도록 설계됐고, 보관은 -20~45°C 범위를 권장해요. 내부 온도가 정상 작동 범위를 넘어서면 기기가 내부 구성요소를 보호하려고 스스로 온도 조절을 시도하는데, 이때 충전(무선 충전 포함) 속도가 느려지거나 멈추고, 디스플레이가 어두워지거나 검은색으로 변하고, 셀룰러 신호가 약해지고, 카메라 플래시 같은 기능이 일시적으로 비활성화될 수 있어요. 일부 앱은 프레임 속도가 떨어지거나 처리 시간이 늘어날 수도 있어요.
온도가 특정 임계값을 넘으면 검은 화면에 온도계 아이콘과 함께 "온도 – iPhone을 사용하기 전에 온도를 낮춰야 합니다."라는 경고 화면이 나타나요. 이 화면이 떠 있어도 긴급 통화는 계속 쓸 수 있어요. 내비게이션을 쓰는 중이라면 '온도: iPhone의 온도를 낮춰야 합니다'라는 경고와 함께 디스플레이가 꺼지고, 턴 바이 턴 경로 안내는 오디오로 계속 나온다고 안내돼 있어요.
놓치기 쉬운 한 줄
경고 화면은 고장 표시가 아니라 과열 보호 기능이 작동했다는 신호예요. 다만 Apple은 매우 뜨거워진 상태에서 계속 사용하면 배터리 사용 시간이 영구적으로 단축될 수 있다고 적고 있어서, 반복된다면 원인을 찾는 편이 좋아요.
그래서 아이폰 발열은 '뜨겁다' 하나로 묶기보다, 경고 없이 따뜻한 것인지, 충전이나 기능이 제한되는 것인지, 경고 화면까지 뜨는 것인지부터 구분하는 것이 출발점이에요. 다음 섹션의 판별표가 그 구분을 원인과 연결해 줘요.
증상으로 원인 먼저 좁히기
내 상황에 가까운 줄을 찾고, 오른쪽 칸의 섹션으로 바로 이동하면 돼요.
아래 표는 Apple 지원 문서에 나온 발열 조건을 증상별로 묶은 거예요. 한 증상에 원인이 둘 이상 걸칠 수 있으니 먼저 볼 항목부터 확인하고, 그래도 풀리지 않으면 다음 원인으로 넘어가면 돼요.
| 증상 | 유력한 원인 | 먼저 볼 항목 |
|---|---|---|
| iOS 업데이트나 새 기기 설정 직후부터 뜨겁고 배터리가 빨리 닳음 | 업데이트·설정 뒤 백그라운드 작업 | 원인 A → 설정 > 배터리의 심층 분석 |
| iCloud 백업에서 복원하는 중에 뜨거워짐 | 복원 작업 | 원인 A → '복원이 일시 정지됨' 알림 여부 |
| 충전할 때만 뜨겁고 80%에서 충전이 멈춤 | 충전 중 발열·온도에 따른 충전 제한 | 원인 B → 충전 환경·케이스 |
| 잠금 화면에 '충전 대기 중' 메시지가 뜸 | 기기 온도가 일시적으로 너무 높거나 낮음 | 원인 B → 서늘한 곳으로 옮기기 |
| 게임·카메라·내비게이션을 쓸 때만 뜨거워짐 | 특정 앱 사용량·직사광선 등 환경 | 원인 C → 모든 배터리 사용량 보기 |
| 평소 사용에도 뜨겁고 전원이 갑자기 꺼짐 | 배터리 노화·하드웨어 | 원인 D → 배터리 성능 상태 |
표에서 원인이 하나로 좁혀지지 않는다면 7번 섹션의 확인 절차를 먼저 따라가는 것도 방법이에요. 설정 > 배터리 화면 하나에서 심층 분석, 일일 사용 차트, 앱별 배터리 사용량, 배터리 성능 상태를 차례로 볼 수 있어서, 일시적인 현상인지 기기를 점검해야 하는 문제인지가 대부분 이 화면에서 갈려요.
어떤 원인이든 경고 화면이 떠 있는 상태라면 원인 찾기보다 온도를 낮추는 것이 먼저예요. Apple이 안내하는 순서는 기기 전원 끄기, 직사광선을 피해 시원한 장소로 옮기기, 온도가 내려갈 때까지 기다리기예요. 온도가 내려간 뒤에 아래 원인 섹션을 확인하면 돼요.
하지 말 것
빨리 식히겠다고 냉장고·냉동실에 넣거나 차가운 물에 대는 방법은 Apple 문서에 나오지 않는 방법이에요. 문서가 안내하는 것은 전원을 끄고 직사광선이 없는 시원한 곳에서 기다리는 것까지예요.
원인 A업데이트·복원 직후 백그라운드 작업
업데이트 뒤 며칠간의 발열은 Apple이 정상 범위로 설명하는 경우가 많아요.
Apple은 기기가 뜨거워질 수 있는 작업으로 처음으로 기기 설정하기, 백업에서 복원하기, 소프트웨어 업데이트 완료하기(특히 주요 출시 버전)를 꼽고, 이는 정상적인 상황이며 절차가 끝나면 온도가 내려간다고 설명해요. 배터리 문서에도 업데이트 후 곧바로 기기를 쓸 수 있지만 업데이트와 관련된 특정 작업이 백그라운드에서 계속되며 배터리 사용 시간과 열전도 성능에 영향을 줄 수 있다고 적혀 있어요.
1설정 > 배터리에서 심층 분석 확인하기
iOS 18 및 이후 버전에서는 설정 앱을 열고 '배터리'를 탭하면 일일 사용 시간 바로 위에 심층 분석이 표시될 수 있어요. 'iOS 업데이트 진행 중'(최신 소프트웨어 업데이트가 백그라운드에서 마무리되는 중) 또는 '진행 중인 기기 설정'(기기가 백그라운드에서 설정 단계를 완료하는 중)이 보이면 원인 A일 가능성이 높아요.

심층 분석은 늘 표시되는 항목이 아니라 해당 활동이 진행 중일 때 나타나는 안내예요. 활동이 마무리되면 배터리 사용 시간이 정상으로 돌아간다고 Apple은 설명해요.
2며칠 기다린 뒤 다시 확인하기
Apple은 업데이트 후 배터리 사용 시간이 짧아졌다면 며칠 기다렸다가 다시 확인해 보라고 안내해요. 이 기간에 기기가 따뜻하더라도 온도 경고가 표시되지 않는다면 기기를 계속 사용할 수 있다는 것이 Apple 설명이에요.
3복원 중이라면 '복원이 일시 정지됨' 알림 확인하기
iCloud 백업에서 복원하는 동안 온도가 임계값을 넘으면 복원이 곧바로 일시 정지되고 "복원이 일시 정지됨. 이 [기기]의 온도가 내려가면 iCloud 복원이 재개됩니다."라는 메시지가 표시돼요. 기기 온도가 내려가면 복원은 자동으로 다시 시작돼요.
업데이트 자체는 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 확인할 수 있어요. '자동 업데이트'의 '자동 설치'를 켜 두면 사용 가능한 업데이트가 있을 때 iPhone이 충전 중이고 Wi-Fi에 연결된 동안 밤새 업데이트가 다운로드되고 설치돼요.
이 방법이 안 통하는 경우
업데이트한 지 여러 날이 지났고 심층 분석에 'iOS 업데이트 진행 중'이 더 이상 보이지 않는데도 발열이 계속된다면 업데이트 뒤 일시 현상으로 보기 어려워요. 충전할 때만 뜨겁다면 원인 B, 특정 앱을 쓸 때만 뜨겁다면 원인 C, 평소에도 뜨겁고 전원이 갑자기 꺼진다면 원인 D로 넘어가면 돼요.
원인 B충전 중 발열과 최적화된 배터리 충전
충전 중 약간의 발열은 정상이고, 온도가 높으면 충전이 일부러 제한돼요.
Apple은 배터리가 충전 중 발열 현상을 일으키며, 이 열 때문에 수명이 줄어들 수 있다고 설명해요. 그래서 아이폰은 완전 충전에 가까워지면 충전 전류를 서서히 줄이고, 배터리 온도가 권장 온도를 넘으면 소프트웨어가 80%까지만 충전되도록 제한할 수 있어요. 충전이 80%에서 멈춘다고 곧바로 고장으로 볼 필요는 없는 이유예요.
1충전 중 케이스 빼기
Apple 배터리 안내 페이지는 특정 유형의 케이스를 씌운 채로 충전하면 과도한 열이 발생해 배터리 용량에 영향을 미칠 수 있다며, 충전할 때 기기가 뜨거워지는 것 같으면 먼저 케이스를 빼라고 안내해요. 두꺼운 케이스나 뒷면을 덮는 액세서리를 쓰는 경우 가장 먼저 해 볼 수 있는 확인이에요.
2충전 장소 옮기기
Apple은 주변 온도가 35°C를 넘는 환경에서 기기를 사용하거나 충전하지 말라고 안내하고, 이상적인 온도 범위를 16~22°C로 적고 있어요. 햇빛이 드는 창가, 차 안, 이불 위처럼 열이 빠지기 어려운 곳이라면 아이폰과 충전기를 더 서늘한 곳으로 옮기면 돼요. 무선 충전도 기기가 뜨거워질 수 있는 작업으로 문서에 적혀 있어요.
3'충전 대기 중' 메시지 읽기
잠금 화면에 "충전 대기 중. [기기]의 온도가 정상으로 돌아오면 충전이 자동으로 재개됩니다."가 보이면 기기 온도가 일시적으로 지나치게 높거나 낮아서 충전할 수 없는 상태라는 뜻이에요. 온도가 정상으로 돌아오면 충전은 자동으로 다시 시작돼요.
480% 충전 원인 구분하기
80%에서 멈추는 원인은 온도 말고도 있어요. 최적화된 배터리 충전은 사용자의 충전 패턴을 학습해 충전기에 오래 연결될 것으로 예상될 때 80%를 넘지 않도록 충전을 지연하고, 이때 잠금 화면에 완전히 충전될 예상 시간이 알림으로 표시돼요. 곧바로 완충이 필요하면 알림을 길게 터치한 뒤 '지금 충전'을 탭하면 돼요.
충전 옵션 위치는 모델마다 달라요. iPhone 15 및 이후 모델은 설정 > 배터리 > 충전에서 충전 한도를 80~100% 사이 5% 단위로 고를 수 있고, 한도가 100%일 때 최적화된 배터리 충전을 쓸 수 있어요. iPhone 14 및 이전 모델은 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태 및 충전에서 '최적화된 배터리 충전'을 켜거나 끄는 구조예요.
오해하기 쉬운 부분
iPhone 15 및 이후 모델에서 충전 한도를 80%로 정해 두었다면 온도와 상관없이 그 한도에서 충전이 멈춰요. 발열 때문이라고 판단하기 전에 설정 > 배터리 > 충전에서 한도 값을 먼저 확인하는 편이 빨라요.
이 방법이 안 통하는 경우
케이스를 빼고 서늘한 곳에서 정품 또는 인증된 충전기로 충전해도 매번 심하게 뜨겁거나, 충전 액세서리가 지원되지 않는다는 경고가 함께 뜬다면 충전 포트 이물질·케이블 손상 가능성도 봐야 해요. 충전하지 않을 때도 뜨겁다면 원인 C나 원인 D를 이어서 확인하면 돼요.
원인 C특정 앱과 사용 환경 때문인 경우
어떤 앱을 쓸 때 뜨거워지는지는 배터리 사용량 화면에 기록이 남아요.
Apple은 카메라 앱을 비롯해 그래픽이나 프로세서를 많이 쓰는 앱·게임·기능, 고품질 비디오 스트리밍을 기기가 뜨거워질 수 있는 작업으로 꼽아요. 이런 발열은 활동을 마치면 온도가 내려가는 정상 범위지만, 특정 앱이 쓰지 않을 때도 백그라운드에서 전력을 많이 쓰고 있다면 따로 확인할 필요가 있어요.
1일일 사용 차트와 상위 앱 보기
설정 앱을 열고 '배터리'를 탭하면 일일 사용 차트가 나와요. 지난 7일과 비교해 현재 배터리를 평소보다 많이 쓰는지 알려 주고, 차트 아래 '앱 및 시스템 활동 사용량'에 배터리를 가장 많이 쓴 앱 세 개가 표시돼요. 일일 사용 차트는 iOS 26 및 이후 버전 기준 기능이에요.
2'모든 배터리 사용량 보기'로 원인 앱 찾기
'모든 배터리 사용량 보기'를 탭하면 하루 동안 쓴 앱 목록과 시스템 활동의 배터리 사용량이 나오고, 특정일 막대를 탭하면 그날의 사용량을 볼 수 있어요. 발열이 심했던 날의 막대를 눌러 상위에 올라온 앱을 확인하면 돼요.

앱을 탭했을 때 보이는 사용 유형도 단서가 돼요. 백그라운드 작업은 음악 재생·위치 추적처럼 앱이 뒤에서 실행될 때 배터리를 많이 썼다는 뜻이고, 셀 적용 범위 없음 및 신호 약함은 기기가 신호를 찾거나 약한 신호 환경에서 쓰였다는 뜻이에요. 알림은 앱 알림이 기기를 자주 깨웠다는 뜻이에요.
3사용 환경 바꾸기
Apple은 더운 날씨에 기기를 차 안에 두고 내리는 것, 장시간 직사광선에 노출하는 것, 차량에서 내비게이션·그래픽이 많은 게임·카메라를 오래 쓰는 것을 성능에 변화를 줄 수 있는 상황으로 꼽아요. 차량 거치대가 햇빛을 정면으로 받는 위치라면 위치만 바꿔도 조건이 달라져요.
신호가 약한 곳에서 오래 머무를 예정이라면 Apple은 에어플레인 모드를 켜 두라고 안내해요. 가능하면 Wi-Fi를 쓰는 것도 셀룰러보다 전원 소모가 적다고 설명돼 있어요.
이 방법이 안 통하는 경우
배터리 사용량 목록에 눈에 띄는 앱이 없고, 앱을 거의 쓰지 않는 상태에서도 뜨겁다면 앱 문제로 보기 어려워요. 이때는 원인 D의 배터리 성능 상태를 확인하고, 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤에도 그 앱에서만 발열이 반복된다면 앱 개발사 문의도 함께 고려하면 돼요.
원인 D배터리 노화·하드웨어 문제
배터리 성능 상태 화면의 메시지가 점검이 필요한지를 알려 줘요.
모든 충전식 배터리는 소모품이라 화학적으로 노화되면서 저장할 수 있는 충전량이 줄고 최고 성능도 떨어져요. Apple 문서에 따르면 노화가 진행되면 배터리 임피던스가 높아져 순간적인 전력 공급이 어려워질 수 있고, 이를 막기 위해 전원이 예기치 않게 꺼지거나 성능 관리가 실행될 수 있어요. 평소에도 뜨겁고 배터리가 급격히 줄거나 전원이 갑자기 꺼진다면 이 섹션을 확인하면 돼요.
1배터리 성능 상태 열기
iPhone 15 및 이후 모델은 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태, iPhone 14 및 이전 모델은 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태 및 충전으로 들어가요. 이 화면에는 신품 대비 배터리 용량과 최고 성능 기능에 관한 정보가 표시돼요.

화면에 나오는 메시지로 상태를 구분할 수 있어요. 정상이라면 "사용자의 배터리가 현재 정상적인 최고 성능을 지원하고 있습니다."가 보이고, 배터리가 심각하게 저하됐다면 "배터리 성능이 매우 저하되었습니다."로 시작하는 메시지가 표시돼요.
2'서비스' 표시와 성능 관리 메시지 확인하기
Apple은 배터리 성능 상태 옆에 '서비스'가 보이면 배터리 교체를 고려하라고 안내해요. "배터리가 필수 최고 전력을 제공하지 못하여 이 iPhone의 시스템이 예기치 않게 종료되었습니다."라는 문구가 보이면 성능 관리가 실행된 상태예요.
3정품 여부 메시지 확인하기
"이 iPhone이 Apple 정품 배터리를 사용하는지 확인할 수 없습니다."가 보이면 화면의 배터리 정보가 정확하지 않을 수 있어요. 이 경우 성능 상태를 정확히 확인하려면 서비스를 받으라고 문서에 적혀 있어요.
참고로 Apple은 iPhone 14 및 이전 모델 배터리가 이상적인 조건에서 전체 충전 사이클 500번 후 원래 용량의 80%를, iPhone 15 모델 배터리가 1,000번 후 80%를 유지하도록 설계됐다고 밝히고 있어요. 수치는 사용·충전 방식에 따라 달라져요.
오해하기 쉬운 부분
성능 관리 기능을 한 번 비활성화하면 다시 켤 수 없어요. 다만 예기치 않게 전원이 꺼지는 현상이 다시 발생하면 자동으로 다시 켜진다고 Apple은 안내해요. 발열을 줄이려고 이 기능을 끄는 것은 문서에 나오는 방법이 아니에요.
이 방법이 안 통하는 경우
배터리 성능 상태가 정상 최고 성능으로 표시되는데도 이유 없이 뜨겁다면 배터리 노화만으로는 설명이 어려워요. 이때는 7번 섹션의 순서대로 원인 A~C를 다시 대조하고, 그래도 남는다면 기기 점검이 필요한 영역으로 보고 Apple 지원에 문의하면 돼요.
원인을 정확히 찾아내는 법
추측 대신 설정 > 배터리 화면과 공식 지원 경로로 확인하는 순서예요.
발열 원인은 겉으로 비슷해 보여도 확인할 화면이 정해져 있어요. 아래 순서는 비용이 들지 않고 데이터에도 영향이 없는 확인부터 점검이 필요한 단계로 넘어가도록 배치한 거예요.
1경고 화면이면 먼저 식히기
온도 경고가 떠 있다면 전원을 끄고, 직사광선을 피해 시원한 곳으로 옮긴 뒤 온도가 내려갈 때까지 기다려요. 경고가 사라진 뒤에 다음 단계로 넘어가요.
2심층 분석으로 일시 현상인지 확인하기
설정 > 배터리에서 'iOS 업데이트 진행 중' 또는 '진행 중인 기기 설정'이 보이면 원인 A예요. 이 경우는 며칠 지켜본 뒤 다시 확인하는 것이 Apple 안내예요.
3일일 사용 차트로 원인 앱 확인하기
같은 화면의 일일 사용 차트에서 평소보다 사용량이 많은 날을 누르고, 상위 앱과 사용 유형(백그라운드 작업, 신호 약함 등)을 확인해요. 특정 앱이 반복해서 보이면 원인 C예요.
4배터리 성능 상태 확인하기
모델에 맞는 경로로 배터리 성능 상태에 들어가 메시지와 '서비스' 표시 여부를 봐요. 저하 메시지나 서비스 표시가 있으면 원인 D예요.
5백업 후 Apple 지원에 문의하기
위 단계로 풀리지 않으면 iCloud나 컴퓨터로 백업한 뒤 Apple 지원의 문의하기 페이지에서 도움을 요청하거나, Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 점검을 맡기면 돼요. Apple 테크니션이 아이폰을 점검하고 가능한 옵션을 설명한다고 안내돼 있어요.
점검을 맡기기 전에 증상이 나타난 상황(업데이트 날짜, 충전 중인지, 어떤 앱을 쓰고 있었는지, 경고 화면 문구)을 메모해 두면 상담할 때 상황을 설명하기 쉬워요. 배터리 교체 예상 비용은 Apple 지원의 iPhone 배터리 서비스 페이지에서 모델을 골라 조회할 수 있고, AppleCare 플랜이 적용되는 기기는 용량이 80% 미만으로 떨어지면 추가 비용 없이 배터리를 교체해 준다고 안내돼 있어요.
놓치기 쉬운 한 줄
배터리 교체 예상 비용은 Apple의 보증 제외 서비스 기준이고, Apple 공인 서비스 제공업체는 자체적으로 요금을 책정할 수 있어요. 최종 요금은 기기를 점검한 뒤 정해져요.
자주 묻는 질문
검색으로 많이 들어오는 질문을 Apple 문서 기준으로 답했어요.
Q.iOS 업데이트 후 아이폰 발열은 얼마나 지나야 괜찮아지나요?
A.Apple은 정확한 기간을 정해 두지 않고 '며칠 기다렸다가 다시 확인'하라고 안내해요. 설정 > 배터리의 심층 분석에 'iOS 업데이트 진행 중'이 보이는 동안은 백그라운드 작업이 남아 있다는 뜻이에요.
Q.충전하면서 게임을 해도 되나요?
A.문서에 명시적인 금지는 없지만, 충전과 그래픽을 많이 쓰는 게임은 각각 기기가 뜨거워질 수 있는 작업으로 적혀 있어요. 두 가지가 겹치면 충전 속도가 느려지거나 멈출 수 있고, 주변 온도가 35°C를 넘는 곳에서는 사용과 충전을 모두 피하라고 안내돼 있어요.
Q.'iPhone을 사용하기 전에 온도를 낮춰야 합니다'가 떴는데 고장인가요?
A.과열 보호 기능이 작동한 상태예요. 전원을 끄고 시원한 곳에서 온도가 내려가기를 기다리면 다시 쓸 수 있어요. 같은 경고가 평범한 사용 중에도 반복된다면 원인 C와 원인 D를 확인하는 편이 좋아요.
Q.배터리 성능 상태 메뉴에 '충전'이 없어요.
A.iPhone 15 및 이후 모델은 '배터리 성능 상태'와 '충전'이 설정 > 배터리 아래에 따로 나뉘어 있어요. '배터리 성능 상태 및 충전'이라는 한 메뉴로 묶여 있는 것은 iPhone 14 및 이전 모델이에요.
원인 A부터 D까지 확인했는데도 발열이 이어진다면 그 이후는 기기 내부를 점검해야 알 수 있는 영역이에요. 배터리가 들어 있는 기기이므로 임의로 분해하지 말고, 백업을 마친 뒤 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 점검받는 것이 추가 손상을 막는 방법이에요.
참고 문서 · Apple 지원 – iPhone 또는 iPad가 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 경우
참고 문서 · Apple 지원 – iPhone 또는 iPad의 배터리가 너무 빨리 닳는 경우
참고 문서 · Apple 지원 – iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여
참고 문서 · Apple 지원 – iPhone 배터리 및 성능
※ 이 글은 정보 제공 목적이며, 기기·OS·프로그램 버전과 환경에 따라 해결 방법이 다를 수 있습니다. 레지스트리·시스템 파일 수정 등은 위험할 수 있으니 중요 데이터를 백업한 뒤 진행하시고, 해결되지 않으면 제조사 고객센터나 전문가에게 문의하세요.
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