로보락 와이파이 오류, 2.4GHz 연결부터 확인해야 하는 이유 이 글을 3줄로 요약하면· 로보락 로봇청소기는 로보락 고객지원 기준으로 2.4GHz Wi-Fi만 지원하고, 5GHz 네트워크에는 연결되지 않아요.· 연결 실패 원인은 주파수 대역, 휴대폰 앱 권한·네트워크 상태, 공유기 설정, 로봇 쪽 연결 상태의 네 갈래로 모여요.· 증상표에서 내 상황에 맞는 갈래를 먼저 고르고, 그 섹션의 확인 항목만 순서대로 보면 돼요.로보락 앱에서 로봇청소기를 추가하다가 연결 단계에서 실패하거나, 잘 쓰던 로봇이 앱에서 오프라인으로 표시되면 가장 먼저 의심할 곳은 로봇이 붙으려는 Wi-Fi의 주파수 대역이에요. 로보락 고객지원 문서는 연결 실패 안내 첫 줄에 5GHz를 지원하지 않는다고 적어 두고 있고, 대역 문제를 따로 다룬 문서도 두고 있어요. 이 글은 해결 방법을 순서 없이.. 2026. 9. 26. 이전 1 다음